汽修厂的营销困境

       近年来越来越多地汽修厂开始引入营销概念,很多机构冠之以“转型”。在本人看来这些说法都是噱头,不说是哗众取宠,至少也有偷换概念之嫌。

  这就要从汽修行业属性提及。

  汽修经历了两次行业属性的改变:生产制造业——服务业。到了现阶段,服务属性变得越发凸显,加入营销事后,又有了造成综合型服务业的趋势。

  汽修厂原有的传统谋划模式主要是技术施工形式,以维修技术来服务汽车用户。在这种业务形态之下,营销是不具备太大须要性的。需要对应很简单干脆。随着汽车技术以及用车人群的变更,汽修的衍生业务越来越多,我们熟悉的装饰美容、加装改装、深度养护等等迅速加入这个行业的业务系统。这时候,营销的紧张性就闪现出来了。大多数的汽修厂对营销的概念很目生,这不奇怪。过去的业务模式是你有需要来找我,我给你办理问题,此间与客户的相关大多是技术注释和告知。而衍生业务则彻底不同。

  好比:一个客户来厂里修车,目标需要就仅仅是修睦车,这时候厂里的其余业务筹办跟客户没有相关——而汽修厂短长常希望这个客户能做个美容,或者做个发动机养护,又或者卖个行车记录仪给他…

  一方面没有明白诉求和需要,另一方面则想推送业务和产品。怎么办?

  这即是目前绝大多数汽修厂的营销困境,这些业务不是刚需,客户没有发生需要的志愿响应。汽修厂做惯了的业务形式是“等客上门”,而营销则需要“走出去”,两者的思维维度彻底不同。

  贩卖历程其实即是与客户争夺思想和谈判控制权历程,这时候要有人跟客户说话,把本人想要表白的东西讲出来,让客户发生兴趣,进而发生“想买”的愿望。这即是营销,这即是那条链接汽修厂贩卖诉求与客户之间的连线。

  这是汽修厂目前非常短缺的才气,构建这个系统,需要专业知识,贩卖技巧,空气辅助以及推广元素。要形成这样的才气,需要专业学习——意识以及技术上。

  营销并不是要让汽修厂做业务转型,而是在目前基础上做增加,行使现有的人员、园地以及技术才气,衍生出更多业务代价。

  

  


 

 

                                           



车吉祥软件

赢在起跑线,专业的团队,免费的服务, 更多介绍
适用类型:汽车维修厂、汽车美容店、洗车店
适用规模:自营门店、连锁加盟门店,点击下方下载
车吉祥汽车维修管理软件免费版下载 车吉祥汽车美容管理软件免费版下载 车吉祥洗车管理软件免费版下载

门店提升 与 员工培训

微信号:meila798