可能不少车主都有这样的体验，想去家边上的汽车维修店洗个车，店家：“对不起，我们这不洗车。”想去洗车店给车贴个拉花，店家：“抱歉，这个我们弄不了。”

　　在消费者看来，都差不多的汽修店，为啥整不了？他们到底有什么差别？

　　从专到全

　　其实维修厂、洗车店、汽车美容店和改装店提供的服务是有所差别的，之所以业务泾渭分明，和他们本身的定位不无关系。后市场中的不同门店在对象装备、园地、人员技术乃至是企业理念上都不尽相像，因此很长时间以来，朋友们都专一于一项业务，将有限的资金放在“刀刃上”，比较较窄的业务方向，对于规模不大的店面来说，也便于企业管理和老本掌握。

　　但是如今，行业面对着猛烈的角逐，行业整体盈利才气出现大幅下滑，一些从业者抱怨，现在曾经从原来的洗车不挣钱，伸张到了维修不挣钱，若再不做出改变，企业生计将会面对威胁。所以，不少店面开始接续叠加新业务，比方维修店接续上洗车、美容店开始做养护。

　　有益有弊

　　增项”调整，对于这些店面改进谋划状况是否有用果呢？进行了1年跟踪调研后，维修厂上洗车和美容店上快修，从当前的情况来看，方向是精确的，没有问题的。他吐露，维修厂都增加了洗车项目来进行集客，而且花了心思的老板基本上都有所收成。我们同盟的门店，即便位置很偏僻，硬件条件很差的情况下，半年时间增加500个客户，基本没什么难度。美容店上快修，基本上也取得了阶段性成果，一些洗美门店每个月增加4—5万左右的维修收入，很轻松。

　　但是，维修厂开设洗车美容项目，固然到达了集客目标，但是转化率太低，更有甚者推出免费洗车，这么做只能烦扰市场秩序，带来没有代价的客户群，得不偿失。而汽车美容店开设快修项目存在技术水平有限，产品提供链不完善，配件费用高，洗车、维修不能兼顾的矛盾非常突出。

　　他建议，开始提供洗车服务就一定要把车洗干净，若由于洗不干净车，让客户写意度降低，还不如不干。其次，洗车一定要收费，还可以用加价挑选目标客户，在用到店维修养护赠送洗车来动员其余业务。

　　量力而行

　　有业内人士剖析提醒，汽车维修行业需要一定技术含量，没有金刚钻不要去揽瓷器活，应该开始做好本职员作。另外，跨界是需要支付代价的，没有对象装备、专业人员和规范管理，要上马新项目并不容易。“洗车洗不干净事还不大，修车若修欠好，危害就高了。”这位业内人士说。

　　但是开始汽车改装在我国还属于灰色地带，更紧张的是改装夸大的是突出定制和性格化，而汽修则夸大标准化，两者在理念上相悖。同时上汽修和改装，容易造成技术人员思想不同一，对于塑造企业文明有害无利。