随着汽车数量的增加，后汽车市场的竞争日益激烈。要在行业内长期保持强大的竞争力，必须有一套自己的管理方法。今天，让我们分析一下大多数商店存在的问题，并给出解决这些问题的方法。

　　一、仓库耗材配件无人看管

　　一个商店的消耗品和配件加起来就是一个仓库的数量，所以没有专门的人来管理和清点它们，当它们被使用时，就令人头痛了。翻箱倒柜找不到，浪费工作时间；或者，如果发现急需的货物库存已不可用，则需要几天时间才能将货物转移。我如何向车主解释？每天，员工被要求下班后带一本笔记本去检查库存。员工心里不愿意，老板更头疼。真的有必要雇佣一个特殊的人来管理吗库存？

　　有什么问题吗？老板缺少的不是人，而是一个严格的管理体系。

　　如果有一个工具可以很容易地记录库存余额，并自动扣除账单消耗，库存自动警告短缺，这不是节省了很多努力吗？

　　其次，绩效反馈混乱，团队缺乏凝聚力。

　　有车主现场采购，一线技术人员和销售人员肯定都想自己接收。然而，经常出现的问题是，当客户第一次来的时候，他被工作人员A接待了。工作人员A很难介绍这个项目。顾客那天没有消费。然而，当他几天后再来消费时，他被工作人员b接收。结果提成被计算在工作人员b上。此时，工作人员A一定心里是不平衡的。为什么我的努力工作会被这样的人抢走？最终，团队之间的信任减少，工作热情缺乏。

　　二、账单取决于大喊大叫，表现取决于争抢，艰苦的工作无法证明。如果有一个工具可以清楚地记录每个账单的收入分配，并且可以在有异议时随时检查工作细节，就不会有那么多奖金纠纷。

　　三、客户档案混乱，业务难以跟进和拓展

　　对于汽车美容商店来说，客户档案非常重要，关系到以后的业务发展。然而，许多商店仍然缺乏文件管理意识。他们最多用笔记本记录顾客的电话号码。真正有效的文件管理应该包括客户的联系信息以及型号、颜色、品牌、维护记录、各种风险的到期日期等。以便在回访或下次车主访问期间提供准确的服务。

　　四、营销是打折传单搞的活动

　　如果你问汽车美容店的老板什么是营销，他们中的大多数都会回答你“做广告！散发传单，打折，吸引车主上门！”。这些方法确实是营销类别，但这种传统方法在互联网时代已经落后了。许多商店打出半价的横幅。结果，花了半个月。人们太累了，无法生活。月底，他们没有赚到任何钱。

　　在今天的移动互联网时代，人们的注意力集中在更有趣、更方便的手机终端上。没有人有时间收集传单和阅读横幅。如果他们能在移动终端上吸引顾客的注意力，估计他们不会担心营销管理。

　　综上所述，目前门店存在的问题主要集中在：计费库存管理困难、员工绩效管理困难、客户信息管理困难、营销策划管理困难。

　　那么，车吉祥能为你提供什么解决方案呢？

　　首先，在计费管理库存和客户档案管理困难的情况下，多渠道营销管理软件管理计费和库存、采购和仓储库存以及库存，使得很容易有一些进货和出货的依据，从而大大提高工作效率和准确性。客户只要消费，就可以根据设定的信息，如维护、保险、年检、余额等，将所有信息添加到系统中。可以准确地确定每个客户的需求，以便后续跟进。

　　还有营销管理的问题。通过使用顾客积累模式，老顾客可以主动帮你做介绍，这样每次你做活动，你的人气就满了，商店一个月可以在5公里内收到100个车主微信号，从而轻松解决顾客来源问题！

　　在互联网时代，时间成本和劳动力成本是最昂贵的。如果商店仍然使用传统的经营和管理模式，它们最终将被淘汰。一个有效的工具和模式可以帮助传统商店转型，突破经营瓶颈。