汽修店如何吸引客户二次到店

       我们都晓得客户关系的经管对于汽修店来说很重要。除了已消费客户,未消费客户的跟进也需求强化。很多车主第一次进店不必然会立马成交,辣么怎样邀约他们二次进店呢?

1、分析未成交原因

       汽车维修店邀约人员在和客户沟通之前需求先分析清楚他们上次到店未成交的原因有哪些,是对门店服务不满意,还是价格原因不符合他们的预期,只有做好问题筹办再进行针对性沟通,才能做到有目的邀约。

2、给顾客一个“勾引”

       这里的“勾引”可以分为价格勾引法、套购勾引法、声誉勾引法和体验勾引法等等。

       举例分析:“如果您在本周内哪一个时间到店介入套购享用XX折优惠!我们将在1000个顾客中邀请10个顾客成为我们的嘉宾,给予xxx礼物。”

3、告诉顾客活动期限

       未消费的潜在客户经管,可以应用时间限制法。告诉顾客活动是有期限的,进步顾客的紧迫感。比如某些优惠或者活动在X月X日前到期,如果不来就没有了。

4、改变跟踪方式

       有些顾客并不是即刻就要购买的,这样的顾客要得当的延长跟踪时间,跟踪的方式也要尝试改变,对于实在没有意向或者是意向曾经变化的顾客,一般建议休眠半年或者三个月后再从新追踪。


                                           



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