80 90后汽车消费占比快速增长，汽车消费年轻化已是大势所趋。

　　汽车后市场竞争逐年升级，现如今不论是汽修厂、洗美店还是社区终端，都是免费洗车、低价保养、送礼品送项目各种优惠轮番上阵，可大部分活动都收效甚微...

　　免费送礼有时都没人要，8090后车主都这么挑剔吗？

　　带着以上问题，车吉祥对身边8090后车主进行采访并总结。

　　8090后车主特征

　　8090后车主，普遍家庭条件都不错，对价格不会太斤斤计较，只要符合需要，即使收费稍微贵一点，一般都不会排斥。

　　年轻车主更重视消费体验感，汽车消费不仅要有质量，还会有更多个性化的需求。

　　所以，单纯促销、打折已很难打动他们。

　　换句话说，对年轻消费群体而言，追求的不仅是快捷方便，还有品质与品位。

　　8090后车主最讨厌的汽服店

　　 1.环境脏、乱、旧 

　　差的门店形象无法展现出技术与管理的专业性，从而很难获得车主信任。

　　2.价格虚高

　　定价前做好定位，价格要与服务、环境、产品相匹配。在中端消费圈用高端价格进行推广，使用的却是一般产品，怎么会长久？

　　3.喜欢狂推销

　　在这个“信息爆炸”的时代，人们每天接受无数信息，大脑已经开启自我保护模式，会自动屏蔽自己需求无关的信息，不考虑销售场景，没有情感的推销大多数人都会比较反感。

　　8090后车主核心需求　

　　大部分年轻车主，不会过于关心门店修车技术有多高超，品牌有多响亮...

　　更多年轻车主想要的就是「最快速度完成养车需求」

　　占用自己的时间是越少越好，服务途径越简单越好，最好能足不出户就解决养车维修所有事儿。

　　有些门店开始试行上门取送车，也是迎合这一特点。

　　懒人经济大行其道，尽可能的为车主提供便利的服务，就做到了锁客的第一步。

　　结语：

　　 消费群体的进化，促使汽修行业年轻化、互联网化、个性化发展，把握趋势，顺势而为，从而实现有效锁客，快速盈利。