洗车店汽车美容店装修指南

       门店装修是企业经营的重要环节,但是许多企业在装修方面陷入了许多误区:

  (一)有的企业自己当设计师,有的企业请家装设计师来设计门店,这种情况下往往装修完不到一年就忏悔,然后每一年都在重新装修,浪费了钱不说,环节是影响了正常经营。

  其实谁设计都可以,环节是对设计方案要认真研究后再装修,要么别装修。

  (二)有的企业投巨资把门店装修成超级奢华,每一年高额的投资成本和折旧率不说,环节是装修没有与营销相结合,没有与要紧项目相结合,最环节的是没有与门店的红利模式相结合。因此说,装修一定要成为贩卖的对象!

  装修一次门店开始要把门店的红利模式定出来,然后确定项目,再把各项目的贩卖技巧订定出来,最后再凭据这些项目的要求来设计。

  客户休息区一定要变成客户“教诲区”,卖场要变成“秀场”。

  门店装修除了硬件以外,文宣广告是环节。

  一个门店最环节的是这个企业的计谋,企业文明和服务团队被认可,因此门店装修除了贩卖空气以外,企业文明才是升华。

  一、美容项目展示柜

  开始我们要确定美容项目是我们门店的重要项目,辣么美容项目的装修展示就必须重点突出。

  其次,我们必须先确定美容项目的红利模式,而年套餐会员制即是我们的红利模式,辣么“搭建资源共享平台,创造会员增值代价”即是我们美容项目的红利模式精髓,因此,我们在装修时就要把它体现出来。

  1、美容年套餐展示柜

  美容年套餐展示柜一定要能体现以下几个功效

  A、美容系列套餐产品

  B、套餐产品介绍台卡

  由于美容套餐是非刚性需求,因此套餐内包含的产品大片面车主是不懂的,因此,每个套餐附近一定要放置台卡,介绍该产品包含的的内容,施工次数、特性、费用等。

  C、会员制

  最环节的是一定要让客户一眼就能看清楚:若购买了这些套餐,就能成为会员,成为会员后将拥有差别看待的待遇和拥有产品以外的增值代价。

  让客户产生强烈的好奇感,当他主动问我们的工作人员时,贩卖机会就会大增。

  D、六大特点

  因为客户觉得我们美容年套餐“代价不够“,因此要客户清楚,成为会员后将拥有“特地的服务、特地的优惠、特地的工位、特地的会员活动、特地的强横、特地的高端平台”这样的增值代价才是吸引客户购买年套餐,并成为会员的环节。

  E、产品的代价

  除了增值代价外,产品本身的代价是基础,因此产品的代价要突显出来:

  “我们提供的是一套外观身份高贵和室内环保健康的办理方案。”

  “你介意她成长中的一切,殊不知车内甲醛的存在!”

  “你从未忘记洗车,却为什么一直容忍车内异味!”

  “你一直在爱你车,却历来不给它美容保养!”

  “你一直以你的豪车为荣,却总是让她黯淡无光!”

  2、年套餐寄放柜

  门店即是“秀场”,当我们把所有的年套餐会员的寄放产品摆放出来时,是最佳的案例,人们都有一种从众心态!因此年套餐寄放柜必须亮堂、整齐。

  年套餐寄放柜附近还可以设置一个案例相片展示墙,每成交一个套餐会员,都要想办法留下相片:

  “贩卖员+产品+车+会员”,这样的案例展示是最佳的例证,极具气场。

  3.会员企业品牌形象墙

  搭建资源共享平台,创造会员增值代价。将所有会员联盟企业的logo上墙,并与公司签订会员优惠和谈。一方面给工作人员企业创造商机,另一方面其余会员也可获得本地各行业的种种优惠。这样对于贩卖年套餐会员固然有很大赞助!

  4.电子数码相框

  电子数码相框一方面可以播放本门店的优惠政策,同时也能够播放会员联盟企业的优惠政策。

  这样对于所有会员和该会员企业而言,都是共赢!

  5.会员企业展示专区

  我们可以设置一个“会员企业展示柜”特地展示会员联盟企业的宣传资料。而且当会员联盟企业做活动时,可以到我们门店发放抵用优惠券。

  二、洗车项目

  洗车作为重要引流红利项目,肯定要把洗车的文明体现出来。

  三、精品项目

  跟着4s店和网购的开展,精品事迹影响很大,因此我们必须创新和调整精品项目的计谋。在装修方面把这种计谋调整体现出来,目的即是精品项目事迹回升。

  1.高端精品区(指2000元以上费用精品)

  高端精品受4s店和网购影响不大,因此一定要在装修上独自区域。就算同一品牌和坐垫,也要把2000元以上的坐垫与2000元以下的坐垫分开摆放。也即是说,若店面有条件,即是直接设置一个“高端文明商品区”!

  这种高端精品的贩卖技巧有两种:

  A.抓住有一小片面消费群体的生理“不买贵的,要买最贵的”!于是我们尽管把费用往高处加价,对于高端精品,“加价即是硬事理”!

  B.高端精品贩卖时一定要与“文明”相结合,“卖的不是产品,卖的是文明”!好比“泰山玉”,不但可以开发无限无限的泰山文明和玉文明,而且对于门店精品贩卖而言即是一种最佳的创新!

  2、通货精品区(指价位在200-2000之间的常用精品)

  这类商品凑巧是4s店和网购占有的要紧产品,因此我们的策略是独自区域摆放,然后全市性价比最高

  3、低值易耗项目和产品(指200元以下的汽车生活必备品)

  若说高端精品走的“糜费文明门路”,而通货精品走的“低价位门路”的话。辣么由于低值易耗品受4S/网店打击不大,加上单价低,施工时间短,因此低值易耗品将是我们门东要紧的贩卖对象!

  因此,在门店装修方面也要像营销技巧“聚焦法则”同样。把低值易耗全面“聚焦”!

  A.靠墙式展柜要灯光亮堂,每个产品项目单一摆放,且附近放台卡介绍。

  B.中岛式展柜必须放置到客户休息区附近,以引起客户注意。

  C.一定要把每一个单一的“低值易耗的广告”在门店醒目的位置挂出来,把“聚焦法则”发挥的极尽描摹。

  四、隔热膜项目

  隔热膜项目要紧是必须有一个别验式的展示区。

  五、钣金喷涂项目

  车主之因此宁愿选定费用高、施工时间长的4S店施工钣金喷涂项目,是因为客户认为4S店比我们“职业”,因此我们的展示一定要比4S店还“职业”!

  六、维修项目

  门店只要设置一个“汽车常识,润滑油常识学习园地”,就可以让客户对我们“职业”加分!

  七、企业文明展示和文宣展示

  1、企业开展规划计谋图

  真正的老板不要总是说过去,老板一定要规划未来和规划愿景,而且清楚卖愿景、卖梦想。

  一个清楚规划愿景和梦想的企业才气吸引人才加盟,才气吸引会员加盟,乃至会员才会转介绍会员,因此,门店必须把“企业开展规划计谋图”清晰展示出来。

  2、企业构造架构图

  一个企业的构造架构是一个企业的框架,有了科学合理、清晰的构造架构,企业开展才会顺畅,工作人员才知道层次关系,客户才知道什么事找谁。

  因此构造架构图必须上墙(而且要配上每名工作人员的照片、姓名、职务、电话)

  3、企业焦点团队形象画

  企业的焦点团队是团队的魂,惟有包装了焦点团队,焦点团队才像焦点团队,非焦点团队才想进入焦点团队。

  4、企业工作人员风貌墙

  技师的级别、工作人员的获奖证书、工作人员活动风貌相片可上墙,让工作人员有当家做主人的感受,让客户宁神交给我们技师施工。

  5、书橱

  有条件的门店可以设置书橱、书法台、大师授课视频、报刊杂志等文明区,不但方便、而且整体提升门店的文明空气。

  6、会员具体获得23个差别看待和增值代价要做成清晰的广告。

  八、绿色植物和水循环系统

  整个门店都是产品项目和产品,客户坐着会很不舒服,而“绿色植物和水循环系统”是点睛之笔。

  九、季节性产品促销活动展示区

  当有季节性产品做促销时,大概本月、本周、本天有某样产品要做促销时,肯定要体现“聚焦法则”,因此门店一定要找出一块区域,特地用作此类展示,凭据需求,不断变更展示模式,也让客户有不断“耳目一新”的感受!

  十、客户休息位置

  客户的沙发普通不要用大沙发,

  每个茶几配两个单人座。

  1、每个茶几附近都要放置一个“具边篮”,具边篮里面放置几本环节资料:

  A.《企业文明风貌相册》

  每个月将本月所有涉及企业文明和团队的相片印刷进去。

  B.《会员风貌相册》

  每个月将会员联盟企业介绍,会员获得的优惠,会员活动风貌、会员照片、会员施工车辆案例等印刷进去,很有助于贩卖会员制和其余项目。

  C.《产品手册》

  包含产品特性、卖点施工时间、代价和费用,这种“菜单”既是客户“点菜”对象,也是工作人员贩卖和培训的对象。

  2.茶几上要摆放的文宣资料

  A.三角广告牌

  B.会员入会申请表

  3、茶几附近还可以放置IPAD,将所有产品的常识、企业文明、会员风貌和视频等一切拷贝进去,供客户翻看。

  十一、赠品柜

  店内可以设置赠品柜,长期为小同事筹办小公仔、气球之类的礼品,为车主筹办“三字经”“门生规”等小手册。有舍才有得。

  十二、监控展示墙

  有条件的门店可以将所有的探头密集到一个“监控展示墙”,让客户赞助我们监督技师施工,也让客户看到我们的职业服务。

  十三、职业的工位

  作为汽车美容店,职业的施工一定是客户最垂青的地方,相反,工位的“脏、乱、差”肯定无法吸引高端车辆的施工。因此,必须有职业的美容车间和洗车车间等。

  因此,门店装修不是要很奢华,而是职业就行,客户休息区不是咖啡厅,而是客户教诲区;汽车美容店不是客户休闲馆,而是疆场;门店装修不是捏造装修;而是凭据门店红利模式装修;门店装修不是费钱装修,而是为了赢利才装修!

  

  

                                           



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