汽服门店老板做抖音,三大误区,你中招了吗?

近两年,随着短视频、直播成为主流话题,新一轮电商场域的增长机会来临,根据有关数据显示,抖音的用户占到8-10亿,平均日活量超6亿以上,入局抖音正当时。在此机遇下,有些企业靠着超级单品或流量粉丝挖到第一桶金,还有部分小企业通过入驻抖音,进行直播带货、短视频种草等方式实现逆袭,再度迎来企业“第二春”。


如果你打开抖音、快手这类短视频平台,搜索“汽修”这个关键字,你会发现相关的账号、内容多如牛毛,创作者既有连锁门店的老板和技师,也有一些二手车商和独立后市场的经营者。


当下及很久的未来,抖音无疑是必须抓住的营销渠道,也是企业必须占领的销售引流平台。但是,汽车修理厂管理软件小编问您一句,您真的了解这个平台吗?


误区一、把抖音当做自己朋友圈来发

汽服门店在抖音上犯的最常见的错误就是将抖音视为朋友圈来发布内容。他们通常随手拍摄视频,有的是记录自己的生活,有的是用照片拼接而成,然后随意添加特效和音乐就发布了。发布的视频涵盖了门店施工、生活感悟、自拍育儿等各种主题,甚至还有抖音的贴纸特效。


这类视频大多数质量低下,有些甚至模糊不清、抖动严重,根本无法清晰观看。试想一下,如果你是网友,看到这样毫无意义的视频,你会选择继续观看还是直接跳过?同时,一个账号发布的视频涵盖了汽车服务、生活和育儿等多个领域,抖音如何判断应该将你的账号推荐给哪类人群呢?长期以来,抖音都无法确定你的账号属于何种类型,因此你的视频播放量自然很低,即使发布了视频也没有人观看。


误区二、目的不明确且太过急于看到成果,盲目追求点赞

截至目前,仍有大量老板不清楚为何要做抖音,其中90%都是盲目跟风。他们非常注重抖音的粉丝数量和视频点赞数,认为只有拥有众多粉丝的账号才是好的,只有获得高点赞数的视频才是优秀的。因此,他们会自己给自己的视频点赞,甚至强迫员工给门店的视频点赞,然而这样的努力往往收效甚微。这就是门店在抖音上犯的第二大误区。


首先,我们需要明确汽服店做抖音的目的是为了引流变现,而不是盲目追求粉丝和点赞。一旦明确了这个目的,我们就可以以此为标准来判断视频和账号的好坏:能够带来真实车主咨询的视频就是好视频,变现能力强的账号就是好账号!实际上,账号能否变现与粉丝数量关系不大,因为抖音是一个开放的平台,你的视频不仅仅被粉丝看到。我们经常看到一个账号每个月能实现四五万的产值,但粉丝只有几千人,这就是原因所在。哪怕你的粉丝只有几百人,只要能为你的门店带来客流量,那它就是一个好账号。


误区三、“想吃平台的红利,砸钱就行了

一些人认为做得好的账号都是靠砸钱砸出来的。如果你在抖音这类平台搜索“汽车保养”等关键词,会得到大量的搜索结果,而且你随便点击几个内容进去看,会发现有很多账号说的内容都相差无几,尤其是“专业保养知识”类的题材最多。有些制作者的内容甚至都大同小异,这其实反应了汽服行业在抖音上的一个现象——同质化。


据不完全统计,当前全国汽车维修企业总数42.7万家,其中2.8万家授权维修企业(4S店)占据销售收入的六成,39.9万家独立售后维修企业只占销售收入四成。行业供大于求的状态明显,而随着入驻短视频平台的门店数量快速增加,内容同质化的现象只会越来越严重。


有些汽修门店老板认为,既然同质化现象已经很严重了,那么别人在做什么我也跟着做,然后找几个网红来店里做做直播,或者是邀请行业大咖来露露脸,就能有流量。


任何一段短视频之所以能够成为爆款,都有其独特的逻辑并且优良的质量是必不可少的,完全照抄,缺乏自己的特色,必然无法长久发展。比如,之前提及的案例在内容主要体现三大块:1、维保知识讲解的专业性;2、技师操作的规范性;3、品牌理念,就这样日积月累,给用户不断灌输,量变形成质变。


很多短视频的老板通常只做了第1点,谅解专业维修保养知识。为什么只做这一点难以成功呢?因为车主对于这些汽车维保知识的获取渠道不仅仅是你一家,甚至根本不需要通过这个平台就能大概了解,真正能让用户有感知的,其实就是门店运营是否规范,是否有正品保障等要素。


汽车修理厂管理软件小编最后总结:

流量是门店运营之本,没有进店台次保证的门店是活不长的。但玩抖音切忌急功近利,做出自己的特色才能让你脱颖而出。不在内容上下功夫,或者是想靠砸钱来弯道超车的办法来破局,多半是行不通的。




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