近年来，汽修厂的日子被称为薄冰，顾客流失太高；随着竞争的加剧，价格越来越低价格，价格越来越苛刻，汽修厂不知如何突破。中国的汽车数量超过2亿辆，汽车售后市场有着巨大的市场潜力。为什么汽车维修行业举步维艰？说到底，是因为汽修厂管理软件没有选择好，汽车维修行业的环境已经改变，消费也在不断升级。然而，一些汽车修理厂已经停产，跟不上节奏。安行给了你一个深入的分析：

　　首先，大环境

　　1.互联网公司或风险资本的加入给汽车维修行业带来了颠覆性的变化，使得配件和服务价格越来越透明，而在线给实体店带来了巨大的冲击

　　2.行业面对升级和洗牌，原有的服务模式、服务水平和服务理念不再适合汽车维修行业的发展。以修代养、以修代修的时代已经过去，现在人们更加关注以养代修！

　　3.新的公共汽车管理措施和反腐败政策使许多专注于公共汽车维修的汽车修理厂陷入困境。他们缺乏营销能力和客户服务体系。

　　4.行业需要标准化、品牌化、专业化和规模化的企业出现了，4S店模式正在发生变化，而传统的汽车维修店还没有升级，汽车维修市场有一个间歇期。

　　第二，消费者和汽车的变化

　　消费者对汽车的了解越来越多，信息来源也越来越方便、汽修厂管理软件多样和丰富，所以汽车维修店不再是说什么就是什么的时代。汽车的制造工艺和技术越来越好，车主养成了及时维修的习惯，降低了汽车发生重大故障的概率。汽车的使用已经从平时的维护、故障后的修理转变为深度维护。

　　第三，汽修厂本身

　　汽车维修领域的大多数老板都有技术背景，所以在视野、思维和知识储备方面都有一定的局限性。他们在员工管理、客户管理、财务分析、品牌建设、项目运作和市场推广等方面都存在很多不足。

　　许多汽车修理厂主不懂成本核算，赔钱赚钱是一个愚蠢的账户；我不懂员工培训和激励，员工没有激励，而员工流失是认真的；我不知道品牌建设，也不知道品牌的内涵和外延。

　　如果有规划，没有计划，也没有企业的核心竞争力和企业知识定位，就离市场淘汰不远了。如果汽修厂想改变它变现的形状，实现利润，它必须突破自我，完善自我。

　　第四，汽修厂主人可以从以下七个方面入手：

　　1改变想法

　　一位从业超过30年的汽车维修专家坦率地说，当汽车维修开始时，许多汽车维修老板利用消费者的无知，做违背他们意愿的事情，赚了大钱。专家警告我们，我们现在不能这样做。诚信非常重要，这是整个汽车维修行业需要自律的一件大事。诚信已经成为汽车维修发展的主要障碍。

　　了解更多，不断进步

　　汽修厂老板只有不断学习、改变模式、提高自己，才能改变企业。向同行学习，向前人学习，甚至向其他领域的杰出企业家学习管理、金融、企业战略和营销等专业知识。

　　3建立企业人员培训制度

　　许多汽车修理厂没有完善的管理制度和体系。如明确工作职责、适当的激励和考核制度、培训机制、学习机制、晋升机制等。

　　企业可以留住人才，这对降低成本、留住客户有很大帮助。以企业的名义，汽车修理厂每月可以给员工的父母发养老金，从每位老人几百元不等，如果表现好的话还可以多发一些，这对员工和父母都是一个很大的安慰。

　　4提高品牌知名度

　　缺乏品牌意识是汽车修理厂主普遍存在的问题。许多汽车修理厂过去依靠他们的关系来获得政府汽车，但是现在他们依靠他们老板的个人魅力或拼写

　　作为老板，企业直到年底才能盈利。汽车修理厂主每月都要进行财务分析，尤其要学会使用大数据，及时比较、发现和调整企业存在的问题，不断调整经营思路和发展战略，使汽车修理厂处于盈利状态。因此，您应该知道您的管理系统是否具有支持业务数据分析的报表管理功能。

　　6学习客户分析和管理

　　汽修厂管理软件如何对客户进行分类和维护是汽修厂需要关注的问题。尤其是汽修厂的前台接待，在接待不同类型的顾客时，懂得如何用不同的方式进行沟通，这无疑给汽修厂带来了许多忠诚的顾客和好处。因此，汽车修理厂不仅要使用汽车修理管理软件，还要选择具有客户档案管理和客户关系管理的汽车修理管理系统。