汽修管理软件该怎么选择?

       中国早在2010年,就超越美国,成为世界用车第一大国,随之而来的,不但是4S店的风行,街道两旁更是催生了很多汽车养护/维修店,但是,随着车行的接续涌入市场,竞争越来越严峻,今天我们就来探究下,作为一家街边的车行,什么样的软件才是非常适合自己的!

  只要对的!

  车行投资本身就大了,在软件购买,需金精打细算,有句出名的广告语:“不选贵的,只选对的!”,车即将根据自家店面的大小,运营的问题,而选定比较应的软件。

  很多老板,第一考虑的即是费用,觉得费用便宜就购买了,在购后发现基础就不适用,这样只会得不偿失,在选定管理软件时,应该结合自己的实际情况来看,若说这款汽车维修管理软件给你带来的代价很高,而且能帮你办理很多头疼的问题,那这款管理软件即是值得购买的。

  当下的汽修管理软件往往包含了:财务模块、会员模块、库存模块等几个基本模块。车即将根据自己店面的实际情况,有选定性的选出适合自己的产品。

  售后口碑很关键!

  当你选定好一款合适贵店的软件的同时,别忘了,对其售后口碑也要有详细的打听。特别是软件是属于容易操纵出错的商品,所以一定要好好打听产品的售后服务。

  其次要打听软件的口碑,是否存在无作为售后,是否有长期分外要钱,这些都是要考量的内容。

  汽修管理软件帮忙汽修企业提升服务,保护客户关系的几种技巧。

  1. 客户回访:通过汽修管理软件流程“客户关系”→“客户回访”→“维修回访”,及时打听客户写意度,听取客户意见和建议,尽可能提升服务质量。

  2. 会员档案:通过汽修管理软件流程“客户关系”→“客户资料”→“客户”,确立利便查询的详细客户档案,不同等级的VIP,享受不同的特权服务;科学地、灵活地掌握会员充值返利政策,非常大程度提升客户忠诚度。

  3. 积分制度:行使汽修管理软件流程“体系配置”→“参数控制”→“积分设置”,合理地设置“充值积分”、“消费积分”方案;科学的、精准的记录技巧及查询方式,让客户的每一分都有详细记录,充分保障客户权益,进步客户的积极性。

  4. 自助服务模式:行使汽修管理软件流程,给客户提供“自助服务”,客户可以预约修车;及时动静一对一精准推送,让客户打听爱车的维修动静信息,车辆完工及时提醒;客户通过手机亦可查询“充值余额”、消费记录等账户信息。

  

  

                                           



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